CSMM软件过程能力成熟度评估
CSMM 由中国电子技术标准化研究院联合五十余家产学研用相关方制定,是国内首个软件能力成熟度模型团体标准,于 2021 年 6 月 8 日发布,旨在帮助国内软件企业评估自身软件能力。
认证概述

CSMM 又称 “中国版 CMMI 认证”,借鉴了 GB/T 8566、Scrum 等标准模型框架,结合中国软件行业特点,提出 4 大能力域、20 个能力子域、161 个能力要求,将软件过程能力成熟度划分为五个等级,用于评估和提升软件企业能力成熟度。

认证等级体系
  • 初始级(1 级)
    初始级(1 级)
    软件过程和结果具有不确定性,项目依赖个人主动性和能力,无完整管理规范,现阶段暂不开放评估。
  • 项目规范级(2 级)
    项目规范级(2 级)
    项目基本可按计划实现预期结果,依据选择和定义的管理规范,执行软件开发和管理的基础过程。
  • 组织改进级(3级)
    组织改进级(3级)
    企业能在组织范围内稳定实现预期项目目标,持续改进,建立并改进组织标准过程和过程资产。
  • 量化提升级(4级)
    量化提升级(4级)
    企业可在组织范围内量化管理和实现预期目标,运用统计分析技术,建立量化的质量与过程绩效目标,是目前可评估的最高等级。
  • ‌创新引领级(5级)
    ‌创新引领级(5级)
    通过技术和管理创新,实现组织业务目标持续提升,引领行业发展,使用创新手段促进软件过程能力不断提升,现阶段暂不开放评估。
认证核心价值
  • 政策适配性
    政策适配性
    符合国家软件国产化战略导向,多地政府将其纳入产业扶持政策并提供资金奖励。
  • 能力诊断工具
    能力诊断工具
    系统性识别企业软件开发短板,为改进路径提供数据化决策依据
  • 市场竞争力‌
    市场竞争力‌
    认证背书增强客户信任,尤其在招投标中体现专业资质优势
  • ‌流程规范化
    ‌流程规范化
    推动建立可复用过程资产库,降低项目风险并提升交付效率
认证要求
  • 基础资质
  • 管理体系文件
  • 过程能力证明
  • ‌改进机制
基础资质
企业需具备独立法人资格且稳定经营2年以上,主业围绕信息系统建设或软件开发,提供营业执照、知识产权证明(如软件著作权)等材料。技术团队需具备专业背景与定制化开发能力,并建立完善的服务质量管理体系。
管理体系文件
需提交组织战略报告(含软件业务目标)、岗位职责定义、软件开发资源说明(工具/设施清单)、过程改进计划及绩效记录。同时需提供项目规范文件(标准过程文档、裁剪指南)和度量指标库(含组织度量计划与指标定义)。
过程能力证明
需展示历史项目案例文档(需求/设计/测试文档)、风险管理机制、供应商管理流程及配置管理记录。人员能力方面需提供培训制度、能力发展计划和相关报告
‌改进机制
须建立覆盖全生命周期的持续改进体系,包括过程资产复用机制、量化分析模型(4级要求),且三年有效期后需通过复审维持认证
服务流程
  • 01
    需求洞察与合作缔约
    依托专业团队,触达客户,掌握核心诉求,签订合作契约,构建信任基石。
  • 02
    深度诊断与需求解构
    开展疑难点调研分析,解构业务现状,明确本质诉求,锚定服务方向。
  • 03
    定制化解决方案构建
    聚合行业标准、政策导向与企业特性,搭建全周期定制化服务方案,覆盖认证规划、资源配置、执行路径等核心模块,确保服务的专业性与适配性。
  • 04
    风险识别与优势焕新
    精准识别业务风险并提供规避策略,深度挖掘企业优势,重塑客户典型案例,赋能企业品牌价值。
  • 05
    体系化培训与审核护航
    构建分层分类的资质培训体系,强化理论与实践,提供现场审核答辩指导,高效推进认证审核。
  • 06
    专业评估与资质赋权
    联合机构与专家,多维度评估,规划升级路径,完成资质认证,提升市场竞争力。
成功案例
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