提升服务质量：通过建立标准化的服务流程和规范，对服务的各个环节进行量化和监控，有助于企业更精准地把握服务质量，及时发现和解决问题，从而持续提升服务水平，更好地满足客户需求。

增强企业竞争力：是企业信息技术服务能力的权威证明，在市场竞争中，尤其是在参与大型企业的信息技术服务招标时，可作为重要加分项，帮助企业在众多竞争对手中脱颖而出，获得更多业务机会。

优化内部管理：促使企业对内部的人员、资源、技术和流程等进行全面梳理和优化，明确各部门和岗位的职责，提高资源利用效率，降低服务成本，提升企业的整体管理水平和运营效率。

保障服务质量：为客户在选择信息技术服务供应商时提供了一个客观的参考标准，认证企业通过了严格的审核，其服务质量在一定程度上得到了保障，使客户可以更加放心地购买和使用其服务。

满足合规需求：对于金融、医疗、政府等对信息技术服务质量和安全要求较高的行业，客户可能有相关的合规要求，ITSS认证企业能够更好地满足这些客户的需求，提供符合行业规范和安全要求的信息技术服务。

助力企业创新和可持续发展：获得ITSS认证后，企业可以获得更多的技术支持和创新资源，推动企业不断进行技术创新和服务创新，从而增强自身的创新能力和可持续发展能力，为企业带来更多的商业机会和发展空间。

提升企业社会声誉和品牌影响力：作为一种权威的IT服务标准认证，有助于企业树立良好的社会形象和品牌形象，提高企业的社会声誉和品牌影响力，吸引更多的客户和业务合作伙伴，同时也能提高员工对企业的认同感和归属感。